в Vodafone опровергли введение новых правил — УНИАН
В компании уверяют, что не меняли правила обслуживания.
Компания Vodafone Украина опровергла информацию о блокировке мобильных номеров абонентов за неуплату тарифа.
Об этом УНИАН сообщили в пресс-службе Vodafone Украина.
«Информация о блокировке номеров за неуплату тарифа, которая распространяется сегодня некоторыми телеграмм-каналами, не соответствует действительности. Vodafone Украина не внедрял новых правил обслуживания», — говорится в сообщении.
Отмечается, что сейчас действуют стандартные условия обслуживания:
- для клиентов предоплаты в случае неуплаты тарифного пакета автоматически активируется тариф на день;
- для контракта в случае неуплаты счета задействуется кредитный лимит и номер продолжает быть активным. Если исчерпан и кредитный лимит, то исходящие события недоступны, но входящие звонки, SMS и пополнение счета остаются доступными;
- входящая связь остается доступной независимо от статуса оплаты тарифного пакета.
В пресс-службе добавили, что компания несколько раз напоминает о необходимости пополнить счет в случае возникновения задолженности и информирует своих абонентов о любых изменениях в условиях обслуживания заранее через официальные каналы связи. На сегодня таких изменений не было.
Отметим, что некоторые СМИ и Telegram-каналы распространили информацию о якобы изменении условий обслуживания абонентов Vodafone, в частности, о возможности полной блокировки номера в случае неуплаты тарифа.
Мобильная связь в Украине — последние новости
Советник министра цифровой трансформации Украины по вопросам электронных коммуникаций Денис Поздняков заявил, что в 2025 году покрытие мобильной связи и интернета в Украине составляет около 98%, не считая временно оккупированных территорий.
Эксперт в вопросах коммуникаций Александр Глущенко сообщал, что в Украине за последний год в некоторых тарифных планах мобильных операторовцены выросли в два, а то и в три раза. При этом, по его мнению, мобильные операторы вряд ли и в дальнейшем будут существенно повышать цены.