Укрзализныця новости — компания вернула пользователям потерянные билеты — УНИАН
В компании рекомендуют пассажирам добавить свою действительную электронную почту в собственные аккаунты в приложении и на сайте УЗ.
«Укрзализныця» восстановила в аккаунтах пассажиров электронные билеты, которые были приобретены в приложении до кибератаки. Об этом сообщает пресс-служба перевозчика в своем Telegram-канале.
Чтобы восстановить свой билет, приобретенный ранее, пользователю нужно:
- зайти в свой аккаунт в приложении «Укрзализныци»;
- нажать на баннер на главной странице, который переведет пользователя на отдельную страницу перегенерации билета;
- нажать кнопку «Загрузить PDF-билет» и сохранить восстановленный билет на своем телефоне.
В «Укрзализныце» рекомендуют всем пассажирам добавить свою действительную электронную почту в собственные аккаунты в приложении и на сайте УЗ, ведь все новые билеты автоматически дублируются на почту, если она была указана в профиле пользователя.
Кибератака на «Укрзализныцю» — что известно
Напомним, что 23 марта онлайн-системы «Укрзализныци» подверглись масштабной кибератаке. Тогда не работала продажа билетов через приложение и сайт, онлайн-сервисы заказа услуг и справочные услуги.
На следующий день компания ввела ограничения на продажу билетов в железнодорожных кассах.
1 апреля «Укрзализныця» возобновила интеграцию с сервисом «Армия+» для приобретения билетов из спецрезерва военнослужащими и мониторинг, а также автовыкуп билетов в приложении и на сайте. Кроме того, вернулась верификация через «Дія.Підпис» для наиболее ажиотажных международных рейсов.
