Продажа билетов на поезд онлайн возобновлена

«Укрзализныця» возобновила онлайн-продажи билетов на поезда после кибератаки на ключевые операционные системы компании. Об этом сообщила пресс-служба компании в четверг, 27 марта.

Сейчас работают только базовые функции — продажа и возврат билетов на сайте и в приложении на все направления глубиной до 20 суток. Впрочем, специалисты уже работают над восстановлением других сервисов, в частности клиентских.

В «УЗ» также отметили, что кассы на вокзалах продолжают работать в усиленном режиме, а поезда — курсируют по графику. Сайт и приложение удалось восстановить за 89 часов нонстоп работы. Утечки сенситивной информации не допущено.

В то же время вероятны возможные технические перебои в работе онлайн-сервисов в часы пиковой нагрузки.

Кибератака на «Укрзализныцю» — главные новости

23 марта «Укрзализныця» сообщила о техническом сбое в работе онлайн-сервисов. Отмечалось, что не работает продажа билетов через приложение и сайт, онлайн-сервисы заказа услуг и справочные услуги. Также возможность покупки билетов не работала в приложении «Армия+».

24 марта компания ввела ограничения на продажу билетов в железнодорожных кассах.

Пассажирам, которые вынуждены стоять в очередях, чтобы купить билеты, пообещали компенсировать неудобства. Что предлагают в качестве компенсации пассажирам с бумажными билетами, купленными в период хакерской атаки:

• бесплатный доступ к платным залам ожидания;
• бесплатный чай в поездах.