В «Укрзализныце» произошел масштабный сбой в сервисах приобретения билетов

«Укрзализныця» сообщает о техническом сбое в IT-системе, в результате чего не работают онлайн-сервисы. Как сообщается в Telegram-канале «УЗ», в частности временно не работает продажа билетов через приложение и сайт, онлайн-сервисы заказа услуг и справочные услуги.

«Соответствующие специалисты уже работают над устранением проблем. Приносим извинения за неудобства», — отмечается в сообщении.

В «Укрзализныце» также добавили, что усиливают дополнительными работниками утренние смены железнодорожных касс на вокзалах. А для связи в «УЗ» призвали использовать страницы «Укрзализныци» в социальных сетях.

Также сообщается, что начальникам поездов предоставлена возможность оформлять проезд в наиболее срочных случаях. Кроме того, на время сбоя в работе онлайн-сервисов временно открыта продажа билетов в кассах вокзалов на все международные рейсы, отправляющиеся 23 и 24 марта.

«Эти билеты будут доступны во всех международных кассах вокзалов с 10:00 до момента восстановления систем», — заявили в «УЗ».

Обновлено 10.45. Впоследствии в «Укрзализныце» отметили, что оперативно перестраивают процессы, чтобы все, кому срочно нужно ехать, смогли приобрести билеты.

«Еще продолжается восстановление онлайн-систем «Укрзализныци», поэтому временно не работает и приобретение билетов через сервис «Армия+». При этом, обеспечим, чтобы военнослужащие Сил обороны Украины, которые нуждаются в срочных поездках и не могут приобрести билеты онлайн, обязательно могли доехать», — подчеркнули в «УЗ».

Так, доступны следующие варианты: оформить билеты во всех кассах вокзалов по стране, в частности приоритетно в кассах для военных; оформить проезд непосредственно на борту с помощью начальника поезда (все получили соответствующие инструкции).

«Укрзализныця» — новости

Как сообщал УНИАН, в связи со строительством европейской колеи Чоп-Ужгород «Укрзализныця» временно меняет маршруты некоторых поездов закарпатского направления. На станциях Мукачево, Ужгород и Чоп изменения в расписании движения продлятся до 31 июля.

Также ранее был открыт флагманский поезд №95/96 Киев — Рахов под названием «Гуцульщина».

Кроме того, «УЗ», в частности продолжила маршрут поезда №203/204 Киев — Ивано-Франковск до популярного поселка Ясиня.