Путешественники разгневаны нововведением Ryanair — что не так — УНИАН
Авиакомпания хочет, чтобы пассажиры самостоятельно управляли своими билетами исключительно через приложение.
В октябре 2024 года глава Ryanair Майкл О’Лири объявил о планах ирландского лоукостера к маю 2025 года отказаться от бумажных посадочных талонов и стоек регистрации.
Вместо этого авиакомпания хочет, чтобы пассажиры самостоятельно управляли своими билетами исключительно через приложение Ryanair.
Казалось бы, что в век диджитализации и экологической сознательности путешествий, это абсолютно адекватное предложение. Однако, судя по комментариям пассажиров, такое нововведение нравится далеко не всем – порой даже доходит до призывов бойкотировать авиакомпанию.
В частности, британское издание Metro приводит слова своих читателей, которые призывают путешественников протестовать против грядущих изменений политики Ryanair.
- «Люди должны просто бойкотировать… Не у всех есть смартфон или приложения…», – написал Юсеф Ка.
- «Просто бойкотируйте их, вместо этого используйте easyJet, Jet2», – добавил Рэймонд Скиннер.
- «Проще говоря, не летайте ими, они в любом случае ужасны», – согласился Дэн Джеймс.
Тем временем, другие читатели были обеспокоены практичностью изменений.
«Зачем еще больше нервировать людей? Если телефон или приложение не работают, технический сбой, что тогда?», – отметила Джули Чантар.
В свою очередь Энн Макиннес указала на то, что некоторые страны не принимают мобильные посадочные талоны: «Так как же это будет работать в таких местах, как Марокко?»
Действительно, не все аэропорты, обслуживаемые рейсы Ryanair, принимают цифровые талоны. На веб-сайте авиакомпании объясняется, что аэропорты в Турции (кроме Даламана), Марокко и Тиране (Албания) не принимают мобильные посадочные талоны, а потому пассажиры, путешествующие из этих пунктов назначения, должны регистрироваться онлайн и распечатывать бумажные посадочные талоны на свои рейсы.
Еще один читатель при этом отметил, что стойки регистрации могут быть очень полезны путешественникам в случае форс-мажоров, когда без помощи живого персонала решить вопрос невозможно.
Однако было немало читателей, которые спокойно относятся к этим изменениям.
- «В чем проблема!? У меня не было бумажных талонов более пяти лет!», – прокомментировал Абхая Фердо Фулгоси.
- «Повзрослейте, так легко пользоваться приложением на телефоне. Зачем кому-то нужен бумажный посадочный талон?», – добавил Ян Скотт.
Как сообщал УНИАН, ранее стало известно, что крупнейший лоукостер Европы Ryanair разрабатывает план по возобновлению полетов в Украину.
Читайте свежие новости туризма, ищите идеи для путешествий и смотрите живописные фото со всего мира на Телеграм-канал УНИАН.Туризм.
